Privacy policy

1. Titolare e contatti

Il titolare del trattamento dei dati raccolti attraverso bupaweb.it è ERRESSE SRL, partita IVA 02383560345, con sede legale in Via Aristo e Giuseppe Isola 3/a, 43125 Parma (PR). Per informazioni o per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a info@bupaweb.it o chiamare il +39 347 926 2402.

2. Dati trattati

Navigazione: l’infrastruttura che eroga il sito può trattare indirizzo IP, data e ora della richiesta, indirizzo della risorsa richiesta, esito della risposta e informazioni tecniche trasmesse dal browser. Questi dati possono comparire nei log tecnici del servizio di hosting.

Contatti: quando ci scrivi o ci telefoni riceviamo i recapiti e le informazioni che decidi di comunicarci, come nome, azienda, indirizzo email, numero di telefono e contenuto della richiesta. Ti chiediamo di non inviare password, dati di pagamento o informazioni sensibili non necessarie.

Il sito dispone di un modulo di contatto e non include aree riservate o strumenti di profilazione. Il modulo richiede nome, un recapito e un messaggio; azienda e interesse aiutano a inquadrare la richiesta. L’invio è disponibile quando il servizio di posta è attivo. I collegamenti email e telefono aprono le applicazioni del visitatore; l’invio avviene attraverso il servizio da lui utilizzato.

3. Finalità e basi giuridiche

• Rispondere a richieste di servizi o preventivi: esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b), del GDPR.
• Gestire altre comunicazioni: legittimo interesse del titolare a dare seguito alle comunicazioni ricevute e gestire i rapporti con gli interlocutori, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f), nel rispetto dei loro diritti.
• Erogare e proteggere il sito: legittimo interesse a mantenere il servizio disponibile, diagnosticare malfunzionamenti e prevenire abusi, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f).
• Adempiere a obblighi di legge: art. 6, par. 1, lett. c), quando applicabile alla comunicazione o al rapporto instaurato.

Il contatto non comporta l’iscrizione a newsletter o il consenso a comunicazioni promozionali. Per eventuali trattamenti ulteriori saranno fornite le informazioni necessarie e, ove richiesto, sarà raccolto un consenso specifico.

4. Conferimento dei dati

Comunicare i dati attraverso email o telefono è facoltativo. Senza i recapiti o le informazioni necessarie potremmo non riuscire a rispondere o preparare un preventivo. I dati tecnici strettamente necessari alla connessione vengono trasmessi durante la navigazione.

5. Modalità e destinatari

I dati sono trattati con strumenti informatici e organizzativi pertinenti alle finalità descritte. Possono accedervi persone autorizzate dal titolare e fornitori che prestano servizi di hosting, posta elettronica, assistenza tecnica o professionale, nei limiti delle rispettive attività. Quando operano per conto del titolare, i fornitori devono essere disciplinati ai sensi dell’art. 28 del GDPR; altri soggetti possono operare come titolari autonomi secondo il servizio svolto.

Il sito utilizza hosting Register. Per informazioni sui fornitori coinvolti nel trattamento puoi contattare il titolare. I dati possono essere comunicati alle autorità quando previsto dalla legge; non è prevista la diffusione pubblica dei dati dei contatti.

6. Trasferimenti internazionali

Per conoscere i fornitori che trattano i tuoi dati, i luoghi di trattamento e le garanzie applicabili a eventuali trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo, puoi scrivere a info@bupaweb.it. Gli eventuali trasferimenti devono rispettare le condizioni previste dal capo V del GDPR.

7. Conservazione

I tempi devono essere proporzionati alle finalità. Per le richieste senza successivo contratto si considerano il tempo necessario a rispondere, gli eventuali chiarimenti e la chiusura della trattativa; dopo la chiusura i dati non più necessari devono essere eliminati, salvo esigenze documentate di tutela di diritti o obblighi normativi. Se nasce un rapporto contrattuale, i relativi documenti seguono gli obblighi di conservazione applicabili e la specifica informativa del rapporto.

Per i log di navigazione il periodo dipende dalla configurazione del servizio e dalle effettive necessità di sicurezza; eventuali dati relativi a incidenti possono essere conservati per gestire l’evento o soddisfare richieste legittime delle autorità. Per conoscere i periodi applicati al tuo caso puoi contattare il titolare.

Per limitare abusi del modulo, il server utilizza un token temporaneo e contatori pseudonimi delle richieste, con scadenza di un’ora. Non archivia il contenuto dei messaggi in un database del sito. La corrispondenza inviata segue la gestione della posta del titolare. Gli eventi di interazione predisposti nel browser non vengono inviati a una piattaforma analytics nella configurazione attuale.

8. I tuoi diritti

Nei casi previsti dagli artt. 15–22 del GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione e limitazione del trattamento. Puoi ottenere la portabilità per i trattamenti automatizzati basati su consenso o contratto, quando ne ricorrono le condizioni. Puoi opporti ai trattamenti fondati sul legittimo interesse per motivi connessi alla tua situazione particolare. Se un trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

Invia la richiesta a info@bupaweb.it. Il titolare risponde normalmente entro un mese; nei casi previsti dalla legge il termine può essere prorogato, dandone comunicazione. Se necessario può essere richiesta un’informazione proporzionata per verificare l’identità.

Puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all’autorità di controllo competente, e ricorrere all’autorità giudiziaria.

9. Decisioni automatizzate e cookie

Questa versione del sito non effettua profilazione o decisioni automatizzate con effetti giuridici o analogamente significativi. Per cookie e tecnologie analoghe consulta la Cookie policy.

Contatto tramite WhatsApp

Il pulsante WhatsApp è un semplice collegamento esterno: il sito non incorpora widget o strumenti di tracciamento di WhatsApp. Se scegli di aprirlo, utilizzi il servizio WhatsApp, soggetto alla propria informativa. ERRESSE SRL riceve il numero, il profilo reso disponibile e i messaggi che invii e li utilizza per rispondere alla richiesta, secondo le finalità e le basi giuridiche descritte sopra. Il trattamento delle conversazioni resta soggetto alle finalità descritte e alle condizioni del servizio utilizzato.

10. Link e aggiornamenti

I siti raggiunti tramite link esterni sono gestiti da soggetti distinti e applicano le proprie informative. Questa informativa sarà aggiornata in caso di modifiche ai servizi o ai trattamenti; la data in alto identifica l’ultima revisione.